תיאור המשרה
תיאור התפקיד:
ניהול, מעקב וטיפול שוטף בתהליכי גבייה מול לקוחות החברה.
עמידה ביעדי גבייה ארגוניים ושיפור מדדי הגבייה.
תקשורת שירותית ואסרטיבית מול לקוחות להסדרת חובות ועדכון סטטוס תשלומים.
הפקת דוחות גבייה ומעקב אחר יתרות חוב.
הזנת נתונים, תיעוד ומעקב במערכות החברה.
עבודה שוטפת מול צוותים פנים-ארגוניים.
דרישות התפקיד
- דרישות התפקיד:
- ניסיון מוכח וידע בתחום הגבייה - חובה!
- יכולת מוכחת לעמוד ביעדי גבייה - חובה!
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת ניהול מו"מ בנעימות.
- ידע ב-Excel - יתרון.
- ידע בתוכנת חשבשבת - יתרון.
- סדר, ארגון, יסודיות ואחריות.
- תנאי המשרה ומה אנחנו מציעים:
- היקף משרה: משרה מלאה (ימים א'-ה').
- מיקום ונגישות: מיקום מרכזי - במרחק הליכה קצר מתחנת הרכבת.
- אווירה: אווירה טובה, משפחתית ותומכת.
- תנאים טובים למתאימים/ות !
- מיקום המשרה:
- רמת גן