תיאור המשרה
הצטרפו אלינו לסוכנות רכבי יוקרה בהרצליה כמקדם/ת קבלה מקצועי/ת, המבטיח/ה חווית לקוח מעולה ללקוחות המבקרים באולם התצוגה שלנו.
בעמדת הקבלה תעסקו במתן מענה פרונטלי וטלפוני, כולל אחריות על טרקלין ההמתנה והפקת סידורי עבודה יומיים, לרבות ניהול יומני המסירות, נסיעות התרשמות ופגישות מכירה.
תעבדו בשיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, כך שתחוו תקשורת עם לקוחות, את רשת סוכנויות המשנה ועובדי החברה.…
דרישות התפקיד
- יכולת תקשורתית מעולה ותודעת שירות גבוהה לצד סבלנות.
- יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי צוות.
- 12 שנות לימוד; יתרון משמעותי למחזיקים בבגרות מלאה או בתואר ראשון.
- ניסיון של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי או אדמיניסטרציה.
- שליטה ביישומי אופיס. הכרת מערכת תפנית או Microsoft Dynamics מהווה יתרון.
- ידע באנגלית ברמה טובה עם יכולת לנהל שיחה עם לקוחות – יתרון.
- מיקום העבודה: הרצליה.
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.