תיאור המשרה
לסוכנות ביטוח מובילה בחיפה דרוש/ה רפרנט/ית תפעול ושירות.
התפקיד כולל:
- מתן מענה שוטף ללקוחות הסוכנות
- טיפול בבקשות שירות, בטפסים ובמסמכים
- עבודה מול חברות ביטוח ובתי השקעות
- מעקב אחר משימות ותהליכים פתוחים וטיפול בתביעות
- תפעול פוליסות ומוצרים פנסיוניים ופיננסיים
- עדכון הלקוחות לאורך תהליך הטיפול
משרה מלאה, עם אפשרות לגמישות למועמדים מתאימים
תחילת עבודה מיידית
שכר ותנאים…
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם ורלוונטי בסוכנות ביטוח, בחברת ביטוח או בבית השקעות - חובה
- יכולת עבודה עצמאית וכניסה מהירה לתפקיד ללא הכשרה בסיסית מאפס - חובה
- ניסיון בסוכנות ביטוח פנסיוני - יתרון
- היכרות עם עולם הביטוח והפנסיה ועם תהליכי שירות ותפעול
- היכרות עם טפסים, תביעות ומוצרים פנסיוניים ופיננסיים
- שירותיות גבוהה ויכולת התנהלות מול לקוחות
- תקתקנות, ראש גדול ויכולת עבודה בצוות דינמי וצומח