תיאור המשרה
לסוכנות ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וחידושים בתחום ביטוחי הרכב.
התפקיד כולל:
- מתן שירות מקצועי ללקוחות הסוכנות
- טיפול בשיחות נכנסות בתחום ביטוחי הרכב
- טיפול בחידושי פוליסות ובבקשות שירות שוטפות
- יצירת קשר עם לקוחות לקראת מועד החידוש
- שילוב בין שירות לקוחות לבין פעילות מכירתית בתחום החידושים
- עבודה במערכות ממוחשבות ובמערכת CRM
משרה מלאה
שכר ותנאים מעולים!
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות
- אוריינטציה שירותית ומכירתית
- יכולת עבודה מול לקוחות קיימים
- כושר ביטוי ויחסי אנוש טובים
- סדר, דיוק ואחריות
- יכולת למידה מהירה ועבודה בריבוי משימות
- היכרות עם מערכות CRM - יתרון
- ניסיון בתחום הביטוח - יתרון