תיאור המשרה
לחברה מובילה בתחום המיסוי והשירותים הפיננסיים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בתחום המס, למשרה מלאה בפתח תקווה.
במסגרת התפקיד: מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום המס, ליווי לקוחות לאורך התהליך, טיפול בפניות, מתן מידע, תיאום ומעקב אחר משימות ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים. עבודה במוקד שירות קטן ומשפחתי בסביבה מקצועית ונעימה.
במסגרת התפקיד: מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום המס, ליווי לקוחות לאורך התהליך, טיפול בפניות, מתן מידע, תיאום ומעקב אחר משימות ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים. עבודה במוקד שירות קטן ומשפחתי בסביבה מקצועית ונעימה.
דרישות התפקיד
השכלה או לימודים בתחום ייעוץ מס, חשבות שכר, הנהלת חשבונות או תחום פיננסי רלוונטי – חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
סדר, ארגון, אחריות ויכולת עבודה מול מספר משימות במקביל.
שליטה טובה ביישומי Office.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
סדר, ארגון, אחריות ויכולת עבודה מול מספר משימות במקביל.
שליטה טובה ביישומי Office.