תיאור המשרה
לחברת תקשורת גלובאלית דרוש/ה נציג/ת שרות ו תפעול Back Office בפתח תקווה.
דרך אם המושבות פתח תקווה
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים כגון: בירור מצב חשבון, זיכוי, הסבר על חשבונית, בירורים בנוגע לטכנאים, בירור מועד שליחות, שימור לקוחות ובקשות לניתוק, תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית , תוך כדי עבודה מול מערכות CRM ומול ממשקי החברה.
משרה מלאה בימים א'-ה בין השעות 08:00-17:00
המשרה…
דרישות התפקיד
- ניסיון כנציג/ת שירות או פקיד/ת בק אופיס- חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות- חובה
- ידע באקסל- חובה