תיאור המשרה
לקבוצת חברות ציבורית, יציבה ומובילה בתחום הבריאות, דרוש/ה רכז/ת קשרי מטופלים וביטוח להשתלבות בצוות מקצועי, איכותי ובעל שליחות אמיתית. 💙
📍 מיקום: מודיעין
🕘 ימים א'-ד' 08:00–17:00
🕓 יום ה' 08:00–16:00
🏡 יום עבודה אחד מהבית בכל שבוע
🔹 תחומי אחריות:
✅ עבודה שוטפת מול מיישבי תביעות בחברות הביטוח
✅ איסוף, קליטה ובדיקת מסמכים רפואיים לצורך אספקת תרופות למטופלים
✅ מתן מענה טלפוני למטופלים…
📍 מיקום: מודיעין
🕘 ימים א'-ד' 08:00–17:00
🕓 יום ה' 08:00–16:00
🏡 יום עבודה אחד מהבית בכל שבוע
🔹 תחומי אחריות:
✅ עבודה שוטפת מול מיישבי תביעות בחברות הביטוח
✅ איסוף, קליטה ובדיקת מסמכים רפואיים לצורך אספקת תרופות למטופלים
✅ מתן מענה טלפוני למטופלים…
דרישות התפקיד
✔️ ניסיון קודם במוקדי שירות טלפוניים – יתרון
✔️ ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת – יתרון משמעותי
✔️ תודעת שירות גבוהה ויכולת לנהל שיחות מורכבות ברגישות ובמקצועיות
✔️ אמפתיה, סבלנות, חוסן נפשי ויחסי אנוש מעולים
✔️ יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ובקצב עבודה גבוה
✔️ שליטה מלאה בסביבת מחשב ויכולת עבודה מול מספר מערכות במקביל
✔️ יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם מגוון ממשקים
✔️ ניידות – חובה 🚗
✔️ ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת – יתרון משמעותי
✔️ תודעת שירות גבוהה ויכולת לנהל שיחות מורכבות ברגישות ובמקצועיות
✔️ אמפתיה, סבלנות, חוסן נפשי ויחסי אנוש מעולים
✔️ יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ובקצב עבודה גבוה
✔️ שליטה מלאה בסביבת מחשב ויכולת עבודה מול מספר מערכות במקביל
✔️ יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם מגוון ממשקים
✔️ ניידות – חובה 🚗