תיאור המשרה
מודל היברידי: 3 ימים במשרד, יומיים מהבית
תיאור תפקיד:
- ליווי ומתן שירות ללקוחות החברה לאחר התקנת מערכת סולארית.
- טיפול בפניות לקוחות ומתן מידע מקצועי.
- פתרון תקלות ותיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים.
- הכנה ושליחת הצעות מחיר.
- עבודה מול לקוחות באמצעות טלפון, וואטסאפ ומייל.
סביבת עבודה צעירה ואופק מקצועי למתאימים/ות.
תיאור תפקיד:
- ליווי ומתן שירות ללקוחות החברה לאחר התקנת מערכת סולארית.
- טיפול בפניות לקוחות ומתן מידע מקצועי.
- פתרון תקלות ותיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים.
- הכנה ושליחת הצעות מחיר.
- עבודה מול לקוחות באמצעות טלפון, וואטסאפ ומייל.
סביבת עבודה צעירה ואופק מקצועי למתאימים/ות.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
- אהבה אמיתית למתן שירות ויכולת ליצור חוויית לקוח מצוינת
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
- זמינות להתחייבות של שנה לפחות
- אהבה אמיתית למתן שירות ויכולת ליצור חוויית לקוח מצוינת
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
- זמינות להתחייבות של שנה לפחות