תיאור המשרה
למרכז שירות של יבואן רכבי יוקרה מוביל דרוש/ה רכז/ת בק אופיס לתפקיד מגוון, מקצועי ודינמי.
התפקיד כולל תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית שוטפת בפעילות המרכז, לצד עבודה שוטפת מול לקוחות, ספקים וצוות השירות.
במסגרת התפקיד תתבצע בקרה על חשבוניות ספקים, מעקב אחר תיקונים בהסדרי ביטוח, טיפול בחובות לקוחות והכנת הצעות מחיר לטיפולים ותיקונים.
התפקיד כולל גם קשר ישיר עם לקוחות, מתן מענה שוטף, עדכונים, מעקב…
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס, אדמיניסטרציה או שירות לקוחות – חובה
- שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-Outlook – חובה
- אנגלית ברמה גבוהה
- ניסיון בעבודה עם מערכת SAP – יתרון משמעותי
- ניסיון קודם בענף הרכב או במרכז שירות – יתרון משמעותי
- ידע והבנה טכנית בתחום הרכב – יתרון
- ניסיון בהכנת הצעות מחיר, עבודה מול ספקים ובדיקת חשבוניות – יתרון
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית
- סדר, ארגון, דיוק, אחריות אישית ויכולת עבודה בריבוי משימות
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד