תיאור המשרה
למרכז שירות מוביל בתל אביב דרוש/ה מתאם/ת שירות אופנועים לתפקיד מרכזי, דינמי ובעל אחריות מול לקוחות המרכז.
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות, זימון תורים ותיאום פגישות באופן מסודר, מקצועי ואדיב.
בנוסף, התפקיד כולל חיוב לקוחות בתום הטיפול, סגירת חשבון, הוצאת חשבוניות בדלפק וביצוע משובים טלפוניים לשמירה על חוויית שירות גבוהה.
העבודה כוללת גם טיפול שוטף בקופה, לרבות הפקדות, עבודה עם…
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקיד פקידותי, שירותי או בתפקיד דומה
- הופעה ייצוגית ויכולת התנהלות מקצועית מול לקוחות
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
- יכולת סדר, ארגון ודיוק בביצוע משימות
- אחריות, אדיבות ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד
