תיאור המשרה
הזדמנות מצוינת להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד ניהולי ודינמי בתחום האירוח.
התפקיד כולל ניהול צוות הקבלה, מתן שירות איכותי לאורחים, ניהול משמרות וסידורי עבודה, טיפול בתלונות ומתן פתרונות בזמן אמת, והבטחת חוויית אורח מיטבית.
בנוסף, סיוע למנהל הקבלה בניהול תפעול המחלקה, הדרכת עובדים חדשים ועבודה מול מחלקות המלון השונות.
דרישות התפקיד
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת קבלת החלטות.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- ניסיון קודם במחלקת קבלה מדרג אחמ"ש ומעלה - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה.
- שליטה שפות נוספות - יתרון.
- שליטה במערכת אופטימה - יתרון.
- זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
- המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
