תיאור המשרה
- פיקוח ותמיכה - ניהול וטיפול בתקלות טכניות בכיתות, במעבדות מחשבים ובמשתמשים.
- ניהול מערכות - תחזוקה של מערכות הפעלה ארגוניות בסביבת מיקרוסופט.
- תפעול מולטימדיה - תמיכה ותפעול ציוד מולטימדיה בכיתות ובמעבדות מחשבים: מקרנים, מערכות שליטה, ציוד שמע (מיקרופונים, מגברים) ומצלמות.
- תחזוקת חומרה - ניהול ותחזוקה של ציוד מחשוב וחומרה.
- תמיכה במבחנים - תפעול ותמיכה טכנית במהלך מבחנים במעבדות מחשבים.
- תמיכה באירועים וכנסים - תפעול ותמיכה טכנית במהלך אירועים.
- Office 365 - תחזוקה וסיוע טכני בסביבת Office 365
- ניהול קריאות - עבודה שוטפת מול מערכת ניהול קריאות כולל מעקב סגירת מעגל טיפול מול המשתמש/מרצה, תיעדוף משימות, ועמידה בSLA-.
- מטלות נוספות - ביצוע משימות נוספות על פי הנחיות הממונה.
דרישות התפקיד
- השכלה: קורסיי ידע בתחום – חובה (טכנאות/הנדסאי/מולטימדיה/תקשורת וכדומה).
- ניסיון נדרש: ניסיון של שנתיים לפחות כטכנאי מחשבים.
- יתרון משמעותי לבוגרי קורסים טכנולוגיים או ניסיון צבאי רלוונטי.
- ניסיון בתחום מולטימדיה, היכרות עם סביבות רשת וActive Directory יתרון משמעות.
- שפות: עברית, אנגלית טובה
אודות החברה
המרכז האקדמי רופין (הוקם בשנת 1949) הוא אחת המכללות המובילות בישראל. 5,000 הסטודנטים שלנו מגיעים מכל קצוות הארץ: הם מגיעים מן מהמרכז ומן הפריפריה, הם יהודים וערבים, הם ממשפחות אמידות וממשפחות מוחלשות. כל אחד ואחת מהם, מכל מקום שהוא או היא מגיע/ה ממנו, ראוי/ה להזדמנות שווה במרוץ החיים. אנו מחויבים ליצור ברופין סביבת למידה שתאפשר לכל סטודנט וסטודנטית לממש את מלוא יכולתו או יכולתה. ברופין חברי הסגל והסטודנטים לתארים מתקדמים עובדים יחד על מחקרים שבהם מתורגם התיאוריה הופכת למעשה– החל משימוש באוקיינוס כמקור למזון וכלה בסיוע לאנשים מבוגרים להסתגל לעולם המשתנה במהירות. פרויקטים מחקריים ברופין מעודדים עבודת צוות בין-תחומית, מצוינות אקדמית ומודעות חברתית. מטרתנו היא לא לחקור לשם מחקר, אלא לשפר את חיינו ואת חיי בני האדם בעולם הקרוב והרחוק.