תיאור המשרה
להצטרף לצוות של 4 רפרנטיות העוסקות בתפעול השירות של מחלקת הגנרטורים ללקוחות אלקטרה. התפקיד מהווה צומת מרכזי בין לקוחות החברה לבין מערך התפעול, המכירות והטכנאים, תוך דגש על - סדר, שיטתיות וסגירת משימות כל היום ("End to End").
תחומי אחריות וליבת התפקיד:
ניהול תהליכי תפעול: פתיחת קריאות שירות, ביצוע משימות וסגירתם
הצעות מחיר ומסמכים: הנפקת מכתבי תקינות רשמיים לגנרטורים ומעקב אחר חתימות/אישורים.…
דרישות התפקיד
- ניסיון: שנתיים ומעלה בעולמות התפעול/בק-אופיס (חובה).
- מערכות: היכרות עם ERP (פריוריטי/CRM – יתרון משמעותי).
- אישיות: טיפוס מכיל, "Team Player", עבודה בצוות הטרוגני.
- חוזקות: יכולת תיעדוף משימות, דייקנות גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ ושיטתיות (לא להשאיר משימות פתוחות).
- שפות: עברית ברמה גבוהה, אנגלית טובה.