תיאור המשרה
העבודה כוללת:
- אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
- הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות
- הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות
- ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
דרישות התפקיד
- ניסיון כר"צ במוקד שירות תפעולי- חובה
- תודעת שירות גבוהה- חובה
- אנרגטיות ואסרטיביות
- יחסי אנוש טובים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.