תיאור המשרה
רכז/ת תמיכה טכנית ומערכות מידע
העבודה בבני ברק
תחומי אחריות:
תמיכה טכנית, פרונטלית וטלפונית לכלל עובדי החברה, כולל תמיכה מרחוק.
הגדרת מחשבים חדשים והצטרפותם לרשת המשרדית.
טיפול שוטף בתקלות תוכנה וחומרה במחשבים נייחים וניידים - Helpdesk.
איתור ופתרון תקלות בציוד קצה – מדפסות, סורקים וכדומה.
תחזוקה שוטפת, עדכוני מערכת הפעלה,
עבודה שוטפת מול Active Directory .
טיפול והחלפת רכיבי חומרה…
דרישות התפקיד
- לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית ובמתן שירות למשתמשים – חובה (במתכונת Helpdesk / טכני בשטח / תמיכה מרחוק).
- היכרות מלאה בסביבת Windows לתחנות קצה (יתרון להיכרות עם מערכות הפעלה לשרתים).
