אנחנו מגייסים תומכ/ת Service Desk למוקד השירות והתמיכה הטכנית שלנו.
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני למשתמשי קצה, טיפול בתקלות מחשוב ותמיכה אפליקטיבית בסביבה ארגונית מגוונת ודינאמית.

מיקום המשרה: קריית ביאליק.

מדובר בתפקיד מרכזי בעולם ה-IT, המאפשר חשיפה רחבה למערכות ארגוניות, עבודה עם משתמשים, ופיתוח מקצועי בתחום התמיכה הטכנית.

תחומי אחריות:
מתן תמיכה טלפונית למשתמשי קצה (Service…

ניסיון של שנה לפחות במוקד תמיכה טכנית / Service Desk
שליטה במערכות הפעלה Windows
ניסיון בתמיכה באפליקציות ארגוניות
יתרון להיכרות עם Linux והבנה בתקשורת מחשבים
ניסיון ב-Tier 2 – יתרון משמעותי