תיאור המשרה
ציג/ת תמיכה והטמעת מוצר לחברת Fintech .
לחברת Fintech בצמיחה דרושה/ה נציג/ת תמיכה טכנית למשרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה פיתוח. התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה מקצועית במוצר פיננסי מתקדם המיועד למשרדי רואי חשבון ומנהלי חשבונות ובכל עסקים.
מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות החברה – מנהלי חשבונות ורואי חשבון.
- הדרכה, ליווי והטמעת המוצר עבור הלקוחות באמצעות שיחות זום (Zoom)…
דרישות התפקיד
- דרישות התפקיד:
- אוריינטציה טכנית וגישה טובה לעולם המחשוב - חובה.
- ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
- יכולת הדרכה מצוינת וניסיון בניהול פגישות ושיחות הדרכה מקצועיות בזום.
- היכרות עם עולם הנהלת החשבונות / עבודה מול משרדי רואי חשבון – יתרון משמעותי.
- יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת תקשורת בינאישית גבוהה.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות תחת לחץ.
- יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות.