ציג/ת תמיכה והטמעת מוצר לחברת Fintech .

לחברת Fintech בצמיחה דרושה/ה נציג/ת תמיכה טכנית למשרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה פיתוח. התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה מקצועית במוצר פיננסי מתקדם המיועד למשרדי רואי חשבון ומנהלי חשבונות ובכל עסקים.
מה כולל התפקיד?
* מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות החברה – מנהלי חשבונות ורואי חשבון.
* הדרכה, ליווי והטמעת המוצר עבור הלקוחות באמצעות שיחות זום (Zoom)…

דרישות התפקיד:
* אוריינטציה טכנית וגישה טובה לעולם המחשוב - חובה.
* ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
* יכולת הדרכה מצוינת וניסיון בניהול פגישות ושיחות הדרכה מקצועיות בזום.
* היכרות עם עולם הנהלת החשבונות / עבודה מול משרדי רואי חשבון – יתרון משמעותי.
* יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת תקשורת בינאישית גבוהה.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות תחת לחץ.
* יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות.