תיאור המשרה
לסוכנות ביטוח דרוש/ה רפרנט/ית שירות וגבייה לתפקיד המשלב שירות לקוחות, טיפול בפוליסות ופעילות גבייה.
התפקיד כולל:
. מתן מענה טלפוני וכתוב ללקוחות בנושאי פוליסות, תשלומים וגבייה.
. מעקב אחר תשלומים, חובות ופיגורים ויצירת קשר עם לקוחות להסדרת חובות.
. טיפול בביטולים, הקפאות והשבתות.
. טיפול באמצעי תשלום ועדכונים במערכות.
. פתיחת קריאות עבור מבוטחים בנושאי תביעות שמשות וגרירה.
. עבודה מול…
דרישות התפקיד
- . ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
- . ניסיון בגבייה או בתחום הכספים – יתרון.
- . היכרות עם עולם הביטוח – יתרון.
- . אסרטיביות לצד רגישות ויכולת התמודדות עם התנגדויות.
- . סדר, דיוק ואחריות.
- . יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
- . תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
🔒
פרטי המעסיק וההגשה — למנויי פרימיום
שם החברה המגייסת ואפשרות שליחת המועמדות זמינים למנויים בלבד.
שדרג עכשיו – ₪29.9/חודש