תיאור המשרה
מחפשים תפקיד שירותי שמשלב גם אחריות ותפעול ולא רק מענה לשיחות?
גל-אור, חברה ותיקה ומובילה בתחום הייבוא והשיווק של חלפים לרכב, מגייסת נציג/ת שירות ותפעול לקוחות למוקד הטלפוני בראש העין.
מה עושים בתפקיד?
נותנים מענה ושירות טלפוני ללקוחות החברה ומלווים את הטיפול בהם מקצה לקצה – הזמנות, בירורים, אספקות, החזרות ועדכון סטטוסים. העבודה כוללת תפעול ומעקב במערכת Priority ועבודה שוטפת מול מחסן,…
דרישות התפקיד
- מה חשוב לנו?
- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני או בעבודה במוקד יהווה יתרון משמעותי.
- אנחנו מחפשים אנשים שירותיים, אחראיים ומסודרים, עם יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובקצב עבודה דינמי.
- ניסיון ב-Priority או היכרות עם עולם הרכב – יתרון.