תיאור המשרה
מודל היברידי: 3 ימים במשרד, יומיים מהבית
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד משמעותי הכולל ליווי לקוחות לאחר התקנת מערכת סולארית.
במסגרת התפקיד תינתן תמיכה שוטפת ללקוחות החברה, מענה מקצועי לפניות, טיפול בתקלות ותיאום המשך טיפול מול הגורמים הרלוונטיים.
בנוסף, התפקיד כולל הכנה ושליחת הצעות מחיר, וכן עבודה שוטפת בערוצי תקשורת מגוונים כגון טלפון,…
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד משמעותי הכולל ליווי לקוחות לאחר התקנת מערכת סולארית.
במסגרת התפקיד תינתן תמיכה שוטפת ללקוחות החברה, מענה מקצועי לפניות, טיפול בתקלות ותיאום המשך טיפול מול הגורמים הרלוונטיים.
בנוסף, התפקיד כולל הכנה ושליחת הצעות מחיר, וכן עבודה שוטפת בערוצי תקשורת מגוונים כגון טלפון,…
דרישות התפקיד
דרישות
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להעניק חוויית לקוח מצוינת
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
- זמינות להתחייבות של שנה לפחות
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להעניק חוויית לקוח מצוינת
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
- זמינות להתחייבות של שנה לפחות
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד