תיאור המשרה
מרכז שירות לרכב מוביל ברמת גן מחפש יועץ/ת שירות עם ניסיון בתחום הפחחות!
העבודה כוללת ניהול היחסים עם לקוחות, ספקים, חברות ביטוח ושמאים,
מתן הצעות מחיר ושמירה על תקשורת איכותית ומתמשכת עם הלקוח במהלך כל הטיפול ברכב.
יועץ/ת השירות בקשר רציף עם הלקוח, מבין את צרכיו ומציע את השירות הטוב ביותר לשביעות רצונו.
תפקיד מפתח בתפעול המוסך, כולל ניהול מערכתי של תהליכים,
עמידה בלוחות זמנים ויכולת…
העבודה כוללת ניהול היחסים עם לקוחות, ספקים, חברות ביטוח ושמאים,
מתן הצעות מחיר ושמירה על תקשורת איכותית ומתמשכת עם הלקוח במהלך כל הטיפול ברכב.
יועץ/ת השירות בקשר רציף עם הלקוח, מבין את צרכיו ומציע את השירות הטוב ביותר לשביעות רצונו.
תפקיד מפתח בתפעול המוסך, כולל ניהול מערכתי של תהליכים,
עמידה בלוחות זמנים ויכולת…
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתחום הרכב מרכז שירות (מוסך) - חובה
- שירותיות גבוהה מאוד
- יכולת ראייה מערכתית והבנת תהליכים
- עמידה בתנאי לחץ ועבודה בצוות
- יכולת ניהול, שכנוע ומכירה
- פתרון קונפליקטים ואחריות גבוהה
- ידיעה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- העובד יעבור הסמכה מטעם היבואן.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
- שירותיות גבוהה מאוד
- יכולת ראייה מערכתית והבנת תהליכים
- עמידה בתנאי לחץ ועבודה בצוות
- יכולת ניהול, שכנוע ומכירה
- פתרון קונפליקטים ואחריות גבוהה
- ידיעה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- העובד יעבור הסמכה מטעם היבואן.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.