תיאור המשרה
הצטרפו אלינו לתפקיד יועץ/ת שירות במרכז השירות המוביל בחדרה.
אנו מחפשים אנשים אוהבי שירות עם יכולות מכירה.
אצלנו תעבדו בסוכנות שזכתה בפרס כסוכנות הטובה ביותר בארץ שנתיים ברציפות. בתפקיד זה, תהיו הצומת המחברת בין הלקוחות לבין החברה, ותשפיעו ישירות על חוויית השירות.
המשימות כוללות אינטראקציה עם הלקוחות מרגע קביעת התור ועד סיום השירות, מכירת שירותים ומוצרים נלווים, ניהול תהליכי שירות מורכבים…
דרישות התפקיד
- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי - חובה
- ניסיון קודם בתחום הרכב - יתרון
- דינמיות, נמרצות ויוזמה
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות ותחת לחץ
- דייקנות, אסרטיביות ויכולת ירידה לפרטים
- יחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.