תיאור המשרה
אנו מחפשים מתאמת שירות מיומנת למרכז השירות שלנו בחיפה.
התפקיד כולל קבלת לקוחות באופן מקצועי בהתאם לסטנדרטים גבוהים והפנייתם לגורמים המתאימים.
כמו כן, התפקיד דורש מענה טלפוני איכותי ויזום שיחות לצורך תיאום תורים ומתן שירות מתמשך.
בנוסף, המתאמת תהיה אחראית על ביצוע שיחות לבדיקת שביעות רצון לקוחות לאחר סיום הטיפול.
התפקיד כולל קבלת לקוחות באופן מקצועי בהתאם לסטנדרטים גבוהים והפנייתם לגורמים המתאימים.
כמו כן, התפקיד דורש מענה טלפוני איכותי ויזום שיחות לצורך תיאום תורים ומתן שירות מתמשך.
בנוסף, המתאמת תהיה אחראית על ביצוע שיחות לבדיקת שביעות רצון לקוחות לאחר סיום הטיפול.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה, קבלת קהל או שירות לקוחות.
- שליטה מעולה בתוכנות Office.
- ידיעת השפה העברית ברמה גבוהה.
- יתרון לדוברי שפות נוספות.
- המשרה ממוקמת בחיפה.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
- שליטה מעולה בתוכנות Office.
- ידיעת השפה העברית ברמה גבוהה.
- יתרון לדוברי שפות נוספות.
- המשרה ממוקמת בחיפה.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.