תיאור המשרה
אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה.
העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתחום הרכב בתפקיד כיועץ/ת שירות או במקצוע טכני.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, דינאמיות, נמרצות ויוזמה.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
- דייקנות, אסרטיביות, סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים, ייצוגיות ויחסי אנוש מעולים.
- שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים**
- המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.