תיאור המשרה
לגוף פיננסי חוץ-בנקאי יציב וצומח בפתח תקווה,
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות (B2C) למחלקת המשכנתאות.
אנו מחפשים מומחה/ית מעולם המשכנתאות, בעל/ת ניסיון מוכח בניהול מלא של תהליכי מיון וליווי לקוחות "מקצה לקצה" – החל מהפנייה הראשונית, דרך ניתוח התיק והחתמות, ועד לקבלת הכסף בפועל (ביצוע).
תחומי אחריות:
ניהול מלא של תיקי לקוחות קצה המעוניינים במימון/משכנתא.
ייעוץ ותפעול טלפוני פרואקטיבי, כולל הבנת…
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות (B2C) למחלקת המשכנתאות.
אנו מחפשים מומחה/ית מעולם המשכנתאות, בעל/ת ניסיון מוכח בניהול מלא של תהליכי מיון וליווי לקוחות "מקצה לקצה" – החל מהפנייה הראשונית, דרך ניתוח התיק והחתמות, ועד לקבלת הכסף בפועל (ביצוע).
תחומי אחריות:
ניהול מלא של תיקי לקוחות קצה המעוניינים במימון/משכנתא.
ייעוץ ותפעול טלפוני פרואקטיבי, כולל הבנת…
דרישות התפקיד
ניסיון קודם כיועץ/ת משכנתאות (בבנק / חברת ייעוץ / גוף חוץ-בנקאי) – חובה.
ניסיון מעשי בניהול תיק משכנתא עד שלב הביצוע וקבלת הכסף (End-to-End) – חובה.
ידע מקצועי מעמיק בעולם המשכנתאות, מסלולים, מסמכים והליכי בנק ישראל.
כושר ביטוי מעולה בטלפון, תודעת שירות גבוהה מאוד ויחסי אנוש מצוינים.
סדר, ארגון, דיוק בפרטים הקטנים ויכולת "תקתוק" משימות בסביבה דינמית.
מה אנחנו מציעים:
המשרדים ממוקמים בפתח תקווה.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע.
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ובעלת אופק קידום.
ניסיון מעשי בניהול תיק משכנתא עד שלב הביצוע וקבלת הכסף (End-to-End) – חובה.
ידע מקצועי מעמיק בעולם המשכנתאות, מסלולים, מסמכים והליכי בנק ישראל.
כושר ביטוי מעולה בטלפון, תודעת שירות גבוהה מאוד ויחסי אנוש מצוינים.
סדר, ארגון, דיוק בפרטים הקטנים ויכולת "תקתוק" משימות בסביבה דינמית.
מה אנחנו מציעים:
המשרדים ממוקמים בפתח תקווה.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע.
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ובעלת אופק קידום.