תיאור המשרה
לחברת ביטוח גדולה ויציבה דרוש/ה נציג/ת שירות למתן מענה מקצועי ואיכותי למבוטחים במגוון ערוצים. התפקיד כולל עבודה טלפונית, מענה במיילים ובוואטסאפ, טיפול בפניות שוטפות ומתן פתרונות שירותיים בסביבה מסודרת, תומכת וארוכת טווח.
מה עושים ביומיום?
מתן מענה טלפוני למבוטחים
טיפול בפניות שירות במיילים ובוואטסאפ
מתן מידע וליווי במגוון תחומי ביטוח
תיעוד פניות ועבודה שוטפת עם מערכות מחשוב
משרה…
דרישות התפקיד
- מה אנחנו מחפשים?
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- סדר, אחריות ויכולת התמדה
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.