תיאור המשרה
אנו מחפשים מנהל.ת קבלה מקצועי.ת ומסור.ה לניהול צוות הקבלה במלון באזור השרון. בתפקיד זה, יהיה על המנהל.ת לדאוג לזרימת עבודה חלקה בקבלה, להבטיח רמת שירות גבוהה לאורחים ולנהל את צוות הקבלה באופן מקצועי. העבודה כוללת התנהלות מול אורחים, טיפול במשובים ופניות, וכן תפעול מערכות המלון והקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות ופניות.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בניהול קבלה במלון או בתפקיד דומה.
- כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים.
- ידיעת שפות זרות - יתרון.
- יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה במצבים משתנים.
- ידע בתפעול תוכנת Optima.
- זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
- כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים.
- ידיעת שפות זרות - יתרון.
- יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה במצבים משתנים.
- ידע בתפעול תוכנת Optima.
- זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.