תיאור המשרה
לחברה בקרית גת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו'
בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
היקף עבודה:
2 משמרות 7:45-16:00…
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו'
בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
היקף עבודה:
2 משמרות 7:45-16:00…
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה –חובה
• יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
• שליטה ביישומי אופיס- חובה
• יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
• שליטה ביישומי אופיס- חובה