תיאור המשרה
לחברה בתחום מערכות סינון מים דרוש/ה פקיד/ת גבייה ללא ניסיון
מהות התפקיד:
גבייה טלפונית מלקוחות פעילים ולא פעילים
ניתוח כרטסות והבנה מעמיקה בניתוח עומק חוב הלקוח
ביצוע שיוכיים והתאמות בכרטיסי הלקוח
הוצאת ח-ן ללקוחות, יצירת חיובים וזיכויים בהתחשבנות מול הלקוח
עמידה ביעדי גבייה ותפוקה
מתן מענה רציף בנושא לקוחות חייבים לכלל ממשקי החברה-
הפצה/טכני/שירות/מכירות
היקף המשרה: ימים א-ה, בין…
מהות התפקיד:
גבייה טלפונית מלקוחות פעילים ולא פעילים
ניתוח כרטסות והבנה מעמיקה בניתוח עומק חוב הלקוח
ביצוע שיוכיים והתאמות בכרטיסי הלקוח
הוצאת ח-ן ללקוחות, יצירת חיובים וזיכויים בהתחשבנות מול הלקוח
עמידה ביעדי גבייה ותפוקה
מתן מענה רציף בנושא לקוחות חייבים לכלל ממשקי החברה-
הפצה/טכני/שירות/מכירות
היקף המשרה: ימים א-ה, בין…
דרישות התפקיד
שליטה מלאה ביישומי אופיס – חובה
ניסיון ממוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בגביה- יתרון
אסרטיביות ויכולת ניהול מו"מ
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודת צוות
יכולת התמודדות עם התנגדויות
ניסיון ממוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בגביה- יתרון
אסרטיביות ויכולת ניהול מו"מ
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודת צוות
יכולת התמודדות עם התנגדויות